Brukerreisen er avgjørende for å lykkes med å utvikle et nytt digitalt produkt. Ilder analyserte behovet til våre kunder, prioriterte og gjorde løsningen så enkel at selv «bestemor» forstår det. Underveis testet vi tjenesten med en klikkbar prototype som sikret at vi tok rette valg. Da vi startet utviklingen gikk alt på skinner.

llder har vært en uvurderlig partner for Fonn, og har bidratt til å skape et solid og fleksibelt system. I tillegg har de designet et brukergrensesnitt som er så intuitivt at enhver forstår det. Hvis du noen gang trenger hjelp med design, utvikling eller andre IT-prosjekter, kan du være trygg på at Ilder vil være der for deg.

Ilder består av en framoverlent gjeng som tar utfordringer på strak arm. De er svært kompetente, og bryr seg virkelig om å finne gode løsninger på våre problemstillinger. Vi ser at de legger ned svært mye stolthet i jobben, og er genuint opptatt av at løsningene skal fungere optimalt både for oss og kundene våre. Det setter vi pris på.

Ilder har fokus på å forstå hvilke behov vi som brukere har. Resultatet er Plug Insight, en software som er første stoppested for alle mine øyeblikks behov, da løsningen gir god innsikt i bruk, status, alarmer og historikk. Plug Insight er et viktig verktøy og hjelpemiddel vi benytter i flere deler av organisasjonen, alt fra drift til mer administrative oppgaver.

llder har utvikla ein effektiv plattform som spissar informasjon om våre medlemsbedrifter på ulike nettstader.Ulike målgrupper kan sjå informasjon tilpassa dei, medan me kjapt oppdaterer informasjonen på ein stad. Samarbeidet med ilder har vore avgjerande for å få til denne løysinga, som gjev stor verdi for både oss og medlemsbedriftene våre.